技术中心铸创公司多措并举规范专家管理 提升服务水平

今年以来,技术中心铸创公司坚持问题导向,严格“四个把关”,进一步强化专家团队管理,改进专家工作作风,提高专家服质量和效率。

一是严把派遣关。建立健全专家外派机制,所有外派专家必须在技术中心登记造册,根据服务主体和服务内容,核查专家派遣人数、专业配备等是否符合现场实际,切实在源头把控外派专家服务的能力水平。

二是严把现场关。通过建立专家现场服务质量跟踪制度,随机抽取服务项目,派出专门团队,严格按照法律法规、技术标准、相关文件和实施方案等要求,开展现场工作质量监督检查。在检查中,凡是发现不符合规定的,一律推倒重来,切实保证服务质量。

三是严把培训关。严格对照最新法规政策等规定来开展教育培训,并通过采用线上、线下相结合的方式,组织专家积极安全、应急、职业卫生等领域技术交流和培训活动,不断提高专家技术服务能力。此外,还持续加大警示教育力度,为省级专家驻矿督导地方政府第三方安全检查,筑牢廉洁从业保障

四是严把回访关。建立专家工作回访清单通过线上沟通实地走访等方式,认真听取地方主管部门、企业的看法、意见和建议,并在专家服务方式和方法上加以改进切实提升专家服务的针对性和时效性

技术中心铸创公司现有专家156名,2023年以来派出专家423人次,为四川局、应急厅等各级监管监察部门及企业提供技术支撑服务,获得了肯定和好评,开创专家服务工作的新局面。下一步,技术中心铸创公司进一步细化专家管理措施,持续做好专家准入、培训及动态考核考评管理工作,不断提供优质的专家技术支撑和服务。


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